1、社群文化是指一定區域、一定條件下社群成員共同創造的精神財富及其物質形態，它包括文化觀念、價值觀念、社群精神、道德規範、行為準則、公眾制度、文化環境等等，其中，價值觀是社群文化的核心。社群文化不可能離開一定的形態而存在，這種形態既可以是物質的、精神的，也可以是物質與精神的結合。具體來說，社群文化可以包括環境文化、行為文化、制度文化和精神文化四個方面的內容。
2、環境文化。社群環境是社群文化的第一個層面。它是由社群成員共同創造、維護的自然環境與人文環境的結合，是社群精神物質化、物件化的具體體現。它主要包括社群容貌、休閒娛樂環境、文化設施、生活環境等。通過社群環境，可以感知社群成員理想、價值觀、精神面貌等外在形象。如殘疾人無障礙通道設施可以充分體現社群關懷、尊重生命、以人為本的社群理念。當然，怡人的綠化園林、舒心的休閒佈局、寫意的小品園藝等都可以營造出理想的環境文化氛圍。現在很多社群積極匯入環境識別系統(CIS)，用意也基於此。
3、行為文化。行為文化也被稱為活動文化，是社群成員在交往、娛樂、生活、學習、經營等過程中產生的活動文化。通常所說的社群文化都是指這一類的社群文化活動。這些活動實際上反映出社群的社群風尚、精神面貌、人際關係正規化等文化特徵，它如社群之“手”，動態地勾勒出社群精神、社群理想等。如“中國城市文明第一村”深圳市蓮花北村的物業管理者——萬廈居業公司，自1994年以來，就在該小區組織開展了300多場大中型社群文化活動，涉及娛樂、健身等各個方面，如廣場交響音樂會、元旦千人舞會、重陽節文藝匯演、趣味家庭運動會、游泳比賽、新春長跑等等。
4、制度文化。制度文化是社群成員在生活、娛樂、交往、學習等活動過程中形成的，與社群精神、社群價值觀、社群理想等相適應的規章制度、組織機構等。它們對保障社群文化持久、健康地開展具有一定的約束力和控制力。制度文化可以粗略地分為兩大類：一類是物業管理企業的各種規章制度，另一類是社群的公共制度。企業的規章制度和社群的公共制度都可以反映出社群價值觀、社群道德準則、生活準則等。如獎罰分明可以體現出社群的嚴謹風格，規勸有加可以體現出社群的人性感悟，條分縷析可以反映出社群的細膩規矩等。為保障社群文化活動深入持久地開展下去，現在很多小區物業管理部門都成立了專門社群文化部，負責社群文化活動建設工作。社群文化部在引導、扶植的基礎上成立各種型別的社群文化活動組織，如藝術團、協會、表演隊等，同時還對社群文化活動開展的時間、地點、內容、方式、程式等予以規範。
