1、 開啟TCL電視，選擇主頁面裡的“應用”，在裡面找到“設定”2、 選擇“設定”選項中的“系統”，開啟後會看到很多選項，其中第一就是“系統升級”，選擇進入頁面3、 在“系統升級”中有兩個選項，一個是“系統軟體升級”，一個是“恢復出廠設定”，只要用遙控器操作選擇確定就可以了。4、注意的是恢復出廠設定的話，是將系統安裝過的應用資料全部清除，而且也會將照片以及音樂等使用者資料全部清除，因此在操作的時候需要自己確定是否真的選擇，一旦選擇後就不可以撤銷了。
