1、kpi的意思為關鍵績效指標,又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標等,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標,是一項資料化管理的工具,必須是客觀、可衡量的績效指標。2、這個名詞往往用於財政、一般行政事務的衡量。