1、首先用電腦版QQ登入，此時會彈出“賬號已被凍結”對話方塊，單擊“瞭解凍結詳情並恢復使用”。
2、然後我們要進入“解除保護模式”對話方塊，在“解救、從這裡開始”下面輸入賬號及密碼，然後點選驗證碼，在彈出的對話方塊中選擇對應的驗證碼。
3、接著驗證成功後，此時點選“下一步”即可，在彈出的對話方塊中，選擇“修改密碼解凍”的功能選項。
4、然後進入QQ安全中心，重置密碼介面，填寫好賬號及驗證碼，然後點選下一步，驗證成功，之後進行身份驗證。
5、最後驗證身份成功，然後輸入新的密碼，點選“確定”功能選項，則重置碼成功，可以正常使用QQ了。
