1、用滑鼠和硬碟連線USB交換連線,看是否有反應;2、若無反應,換其他電腦的滑鼠裝置來連線看是否有反應(若有反應,就是滑鼠問題,或者是連接線路問題)3、若依然無反應,檢查usb驅動(1)進入控制面板(2)裝置管理器(3)通用序列口(4)進行解除安裝4、去除USB連線口的裝置5、關機重啟即可