1、原因在於這是一般的u盤的中的文件,智能電視不支持,一般不兼容的。2、建議下載一個軟件全一些的應該市場,然後到應用市場中去下載軟件,進行安裝,這樣就不會出現這種問題了。最有效的辦法是到電視上自帶的應用市場上下載。