1、申請
持本人身份證(或户口簿、户籍證明),有西湖醫保卡的需同時帶西湖醫保卡。
2、填表
市民根據《杭州市市民卡申領登記表》填表須知要求完成表格填寫後交市民卡申領網點,並領取《申領憑證》。
3、領卡
市民通過服務熱線“96225”查詢本人卡已做好或接到服務中心的領卡通知後,攜《申領憑證》、本人身份證(或户口本、户籍證明)至市民卡申領登記服務網點領取市民卡。
注:如果本人辦理有困難的,可以委託他人代申領。代理時需提供雙方身份證(或户口簿、户籍證明)原件、複印件及委託人簽名的委託書,有西湖醫保卡的代需同時提供西湖醫保卡。