1、打開“鐵路12306”後點擊頁面右下角的“我的”。2、點擊頁面第一欄後點擊“常用聯繫人”。3、在新頁面中點擊頁面右上角的“添加”。4、在“添加乘客人”頁面根據要求輸入相應的信息後,點擊頁面右上角的“完成”即可。