1、首先可以清理充電口、更換數據線以及更換充電插頭。2、也可以將手機系統進行升級,或者是送去售後服務點維修等方式進行解決。3、最後不得已可以恢復出廠設置,在手機系統設置裏面依次點擊更多設置——備份和重置——恢復出廠設置即可。