1、如果孩子在校被同學打了，家長必須帶孩子到醫院做一下檢查，重點檢查受傷部位，再根據檢查報告和醫生的診斷，確定是否需要做其他相關檢查，並且要保留所有收費憑證。如果孩子只是受了點皮外傷，那麼，家長就可以帶孩子回家休息。如果孩子的受傷情況不輕，那麼，家長必須遵醫囑辦理住院手續，同時，家長要立即跟班主任老師溝通這些情況，由班主任老師負責與打孩子的同學家長進行聯繫，共同協商處理接下來的一系列問題。
2、如果孩子的身體無大礙，家長帶孩子回家以後，必須跟孩子進行耐心地溝通，瞭解孩子與同學之間到底發生了什麼事情。當然，家長要跟孩子強調必須實話實説，否則，家長無法與班主任老師進行有效地溝通。如果是孩子先挑起事端，那麼，家長要告訴孩子必須引以為戒，下次不可以再惹是生非，否則後悔莫及。如果是其他同學欺負孩子，那麼，家長要告訴孩子遇事要保持冷靜，不可與其他同學打架，但也要學會保護自己，下次在學校裏遇到類似的事情必須主動向老師求助。
