1、在iPhone开机的状态,与数据线连接电脑,手机解锁,进入到菜单界面,此时手机是亮屏状态,保证iTunes正常运行;2、按一下音量+,然后松开;3、按一下音量-,然后松开;4、按住电源键,一直等到屏幕熄灭;5、松开电源键;6、同时按住电源键和音量-,保持5秒钟;7、松开电源键,这时候音量-不要松开,一直按住。