1、手机搜索:qq安全中心,点击QQ安全中心官网。2、点击帐号解封按钮。3、输入不能登录的QQ号或邮箱、微博帐号、手机号。4、完成安全验证。5、最后可以申诉解冻账号了,您需要安全密码,安全问题的答案等。