可能是手机把闹钟铃声静音或者手机硬件出问题。建议您尝试以下操作:1、请确认闹钟音量:设置>声音>音量>闹钟,请调节音量大于0;2、 请开启功能:静音模式下闹钟响:进入“时钟>闹钟>设置>静音模式下闹钟响”,开启。3、这些都是正常的,除非你的电量低到不能支持闹钟音量。